حذف الحساب
English version belowمن داخل التطبيق
- افتح مسكن وادخل إلى تبويب «حسابي».
- انزل إلى آخر الصفحة واضغط «حذف الحساب».
- أكّد الحذف. يُنفَّذ فورًا.
بدون التطبيق
أرسل بريدًا إلى support@maskanjo.app من البريد المرتبط بحسابك بعنوان «حذف حساب مسكن». ننفّذ الطلب خلال 7 أيام.
ما الذي يُحذف
- كل إعلاناتك وصورها.
- العقارات المحفوظة.
- اسمك وبريدك ورقم هاتفك وصورتك.
- جلسات الدخول على كل أجهزتك.
ما الذي يبقى
سجلّات تقنية محدودة لا تحمل اسمك (مثل سجلّ البلاغات والأحداث الأمنية) لمدة لا تتجاوز 12 شهرًا.
Delete your account
In the app
- Open Maskan and go to the Account tab.
- Scroll to the bottom and press "Delete account".
- Confirm. Deletion happens immediately.
Without the app
Email support@maskanjo.app from the address linked to your account with the subject "Delete my Maskan account". We complete the request within 7 days.
What is deleted
- All your listings and their photos.
- Your saved homes.
- Your name, email, phone number and picture.
- Sign-in sessions on all your devices.
What is kept
Limited technical logs that do not carry your name (such as the report log and security events) for up to 12 months.